Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.
Чем предстоит заниматься:
эффективно управлять командой агентов телемаркетологов;
увеличивать бизнес-показатели по объемам продаж;
контролировать качество работы агентов, анализировать звонки, создавать и адаптировать скрипты;
обучать техникам телефонных продаж;
вести команду к выполнению KPI;
осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников.
Что мы ждем от кандидата:
результативный опыт управления/ наставничества командой;
знание техник продаж и написания скриптов будет Вашим преимуществом;
нацеленность на результат и высокие амбиции;
ярко выраженные лидерские качества;
умение вести за собой команду и мотивировать на высокие результаты.
Что мы предлагаем:
оформление по трудовому договору в штат компании;
совокупный доход: оклад + ежемесячная премия от 15% общей суммы продаж команды агентов;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких ;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
#супервайзер # фиксированный бизнес # интернет # агенты # операторы # ТВ # МТС # Эр-Телеком # Ростелеком # продажи # телеком # руководитель группы # руководитель call-центра # оператор # продажи по телефону # управление командой # скрипт