Мы – GRI, аккредитованная ИТ-компания с командой 500+ специалистов, которая создаёт решения, двигающие бизнес вперёд. Для SUNLIGHT мы строим e-commerce платформы, мобильные приложения и надёжную инфраструктуру – и сердце всего этого держится на наших продуктах 1С.
Чем предстоит заниматься:
прием и регистрация обращений в 1C Itilium (телефонные звонки, электронная почта)
передача информации (эскалация) по обращению ответственному специалисту
мониторинг открытых обращений на ежедневной основе
оказание консультационных услуг сотрудникам компании по вопросам, входящим в компетенцию
взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений
БЕЗ ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ И ПРОДАЖ
Что важно для нас:
опыт работы от 1 года в аналогичной должности
также можем рассмотреть без опыта работы, но с желанием развиваться в 1С или окончанием курсов по 1С
знание ПК и сервиса 1C на уровне продвинутого пользователя
ответственность, вежливость, внимательность, аналитический склад ума, умение работать в команде
Что мы предлагаем:
Интересная работа в аккредитованной ИТ-компании
Удалённый формат работы
График 2/2
Комната отдыха с удобными диванами, игровая комната с нежнейшими пуфиками и PSP, ароматный кофе и вкусный чай со сладостями
Скидки от наших партнеров на изучение иностранного языка, обучение, питание