МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов. Вам предстоит обрабатывать заявки от B2B-клиентов, заниматься сервисным обслуживанием, а также решением финансовых вопросов.
Чем предстоит заниматься:
взаимодействовать с B2B-клиентами;
оказывать операционную и сервисную поддержку;
консультировать клиентов по вопросам обслуживания;
сопровождать договорную и документарную работу.
Что мы ждём от кандидата:
нацелен на результат, инициативен;
знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами;
уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
умеешь работать в режиме многозадачности;
есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.
Что мы предлагаем:
оформление в штат компании;
совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
отпуск 44 календарных дня;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
# МТС # В2В # телеком # сопровождение # Дебиторская Задолженность # продажи # поддержка # ростелеком # мегафон