БАДАН – это группа компаний, которая реализует самые смелые мечты.
Сейчас наша команда воплощает в жизнь масштабный проект - парк-отель на живописном берегу Катуни «Грушевый цвет». Мы предлагаем для отдыха дома и апартаменты на большой территории с развитой инфраструктурой: бассейн, бани, SPA-комплексы, рестораны - все для отдыха с детьми и многое другое.
Сейчас наша команда в поискахруководителя службы сервиса и гостеприимства, задачей которого будет обеспечивать высокий уровень сервиса и комфорта для наших гостей, создавая атмосферу гостеприимства и заботы.
Чем предстоит заниматься
Руководить командой администраторов и специалистов по бронированию: обучать, вдохновлять и поддерживать высокий уровень сервиса;
Лично работать с самыми важными (VIP) гостями и решать любые сложные вопросы;
Следить, чтобы все процедуры — от бронирования до заселения и выезда — работали как часы;
Внедрять и поддерживать высочайшие стандарты обслуживания;
Налаживать чёткое взаимодействие с другими отделами (уборка, ресторан, безопасность);
Анализировать отзывы, работать над ошибками и делать сервис ещё лучше;
Контролировать бюджет службы и ключевые показатели эффективности;
Активно участвовать в развитие и введение новых технологий в работу службы (отчеты, бесконтактое заселение и прочие тренды в отельной сфере).
Наши пожелания к будущему коллеге
Опыт работы в аналогичной должности;
Знание программ Opera / Fidelio или других PMS систем;
Клиентоориентированность;
Умение создавать атмосферу заботы и уюта;
Эпматичность, тепло и человечность;
Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства.
Что ты получишь у нас
Официальное трудоустройство;
Дружный, активный и нацеленный на результат коллектив;
График работы 5/2 или 20/10 (для иногородних);
Компенсация транспортных расходов;
Бесплатное трехразовое питание и проживание;
Бонусы от проектов-партнеров экосистемы;
Дружная и отзывчивая команда профессионалов, готовая отвечать на любые твои вопросы.
Рабочее место располагается по адресу - республика Алтай, с. Чепош (Чемальский район), ул. Родниковая, дом 84.
Если ты хочешь быть частью команды, которая создает не просто парк-отель, а место с историей и будущим – ждем твое резюме!❤