Вакансия: Оператор чата поддержки клиентов (удалённо)
Требуется ответственная, стрессоустойчивая и внимательная сотрудница.
Условия:
- Полностью удалённая работа
- Рабочий день 9:00–21:00 мск (12 часов) и с 21:00-9:00 мск, один человек утром, второй - ночью
- График чередования с напарником: неделя 4 дня / неделя 3 дня
Зарплата:
- Первый тестовый месяц — 20 000 ₽
- Со второго месяца — 35 000 - 45 000₽
Обязанности и требования:
- Ведение чатов с клиентами
- Максимально быстрые и всегда вежливые ответы (даже если клиент сложный)
- Полная включённость весь рабочий день — никаких «отлучилась», «не видела уведомление» и т.п.
- Работа преимущественно с ПК, но можно и с телефона, если так удобнее
- Поначалу помогаем и подсказываем всё, что нужно
Нагрузка неравномерная: бывают очень спокойные дни, бывают мощные волны сообщений — нужно уверенно вывозить и то, и другое.