Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате;
совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.
Мы ищем человека, который:
способен работать в команде;
способен принимать решения самостоятельно;
готов учиться и узнавать новое.
Плюсами будут:
опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
желание расти и развиваться;
широкий кругозор и чувство юмора :).
Условия:
работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
оформление по ТК РФ;
графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор),
удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
отличную команду руководителей и наставников;
возможность карьерного роста и развития;
возможность самостоятельно влиять на свой доход.
КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ?
Нажмите «Откликнуться». В ответ мы пришлём ссылку на анкету (проверяйте ЛК и почту). Заполните её, после чего мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.