Обязанности: Консультировать граждан по вопросам получения медицинской помощи, режима работы врачей и всех подразделений медицинских учреждений.
Оказывать помощь при получении талона на терминале электронной очереди.
Оказывать помощь при записи на прием к врачам.
Оказывать содействие в маршрутизации.
Взаимодействовать с сотрудниками всех подразделений ГОБУЗ «ОДКБ».
Оперативно предоставлять информацию о возникших инцидентах заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе, заведующему поликлиникой или лицам, их замещающим.
Вести работу по созданию справочного материала по документам, обеспечивать удобный и быстрый их поиск.
Беречь и рационально использовать имущество, предоставленное для исполнения должностных обязанностей, а также не использовать это имущество в целях получения доходов или иной личной выгоды.
Соблюдать установленный служебный распорядок, правила содержания служебных помещений и правила пожарной безопасности.
Сообщать заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе, заведующему поликлиникой ГОБУЗ «ОДКБ» о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, принимать меры по предотвращению такого конфликта.
Осуществлять консультацию и прием граждан с обязательным уведомлением о возможности оценки качества.
Воздерживаться от совершения и (или) участия в совершении коррупционных правонарушений преступлений.
Воздерживаться от поведения, которое может быть истолковано окружающими как готовность совершить или участвовать в совершении коррупционного правонарушения/преступления.
Незамедлительно информировать заместителя главного врача по амбулаторно-поликлинической работе, заведующего поликлиникой либо лицо, ответственное в Учреждении за реализацию антикоррупционной политики, о факте склонения сотрудника к совершению коррупционного правонарушения/преступления.
Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При обработке персональных данных принимать необходимые меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. .
Выполнять отдельные служебные поручения заместителя главного врача по амбулаторно-поликлинической работе, заведующего поликлиникой либо лиц, их замещающих.
При предоставлении услуг населению, оказывать помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, сопровождать инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения самостоятельного передвижения, к месту оказания услуги и по территории объекта, а также оказывать помощь инвалидам на объектах инфраструктуры.
Соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты.
При взаимодействии с гражданами, обращающимися по вопросам предоставления услуг, соблюдать принцип клиентоориентированного подхода при исполнении своих служебных функций.
В случае необходимости осуществлять регистрацию вызовов врача на дом для оказания помощи прикрепленному населению, организовывать совместно с врачом госпитализацию в отделения стационара.
Информировать население о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели, с указанием часов приема, номеров кабинетов.
При необходимости оформлять «информированное добровольное согласие», «Согласие на обработку персональных данных» на всех граждан, впервые обратившихся в поликлинику за получением медицинской помощи.
Владеть правилами работы с первичной документацией.
Требования: Среднее профессиональное образование.
Знание ПК.
Условия: оформление в соответствии с ТК РФ.
работа в детской стоматологической поликлинике по адресу Ломоносова,8